ENEM: 3 motivos para sua IES utilizá-lo na captação de novos alunos

O Exame Nacional do Ensino Médio é, para muitos jovens candidatos recém-formados no Ensino Médio, o passaporte para concorrer a tão sonhada vaga no Ensino Superior. Além disso, o resultado desse exame é requisito para poderem tentar um financiamento estudantil via FIES. Quanto maior for a nota de seus futuros alunos no Enem, maior a […]

Leia mais
alunos sentados - relacionamento mídias sociais para rematricula

Como se relacionar com seu novo aluno nos primeiros 6 meses

Aumentar a retenção de novos alunos é uma das principais preocupações da equipe de marketing de uma Instituição de Ensino. Após todo o esforço para atrair e captar novos alunos, é preciso cuidar para que eles permaneçam na Instituição. Para isso, é essencial que a Instituição esteja atenta a esse novo aluno, acompanhando-o durante o […]

Leia mais

Relacionamento com alunos e candidatos nas mídias sociais

Como está o relacionamento da sua instituição de ensino com os candidatos e alunos nas mídias sociais? Segundo pesquisa feita pelo Planeta Y sobre as IES no Brasil, quase 85% das Instituições de ensino perdem oportunidades de relacionamento com candidatos e alunos nas mídias sociais, seja pela demora em responder ou por transferir o atendimento […]

Leia mais
Como ganhar a confiança dos Alunos Nas Mídias Sociais

Como conquistar a confiança dos alunos nas Mídias Sociais?

Há dois dias postei o texto “Não serão apenas 500 mil alunos a menos, se somarmos também os trancamentos”, com base em duas matérias do Jornal Folha de São Paulo que abordavam tendência de queda na captação de calouros e o aumento na evasão dos universitários. Com base em uma projeção, o mercado do ensino […]

Leia mais
whatsapp

Whatsapp: como atender alunos utilizando esse aplicativo

No início dessa semana, criamos um conteúdo sobre um dos principais fenômenos digitais do Brasil, o Snapchat. Vendo o sucesso do aplicativo e também do conteúdo, decidimos hoje falar do aplicativo que certamente é a febre de grande parte dos brasileiros: o Whatsapp. Muito provavelmente você já está marcando presença nesse aplicativo, e me arrisco […]

Leia mais
Snapchat

Snapchat: uma oportunidade de engajamento para sua Instituição de Ensino

Com a crescente popularização das chamadas “selfies” acabou crescendo também o número de aplicativos que incentiva e compartilha imagens nas redes sociais (Instagram) e nos dispositivos móveis (Whatsapp e Snapchat, por exemplo). Muito popular entre os jovens, o aplicativo de imagens Snapchat tem conquistado muitos adeptos, principalmente no Brasil. De acordo com o gráfico acima, […]

Leia mais
Troll nas redes sociais

Troll nas redes sociais: o que é e como gerenciar comentários negativos

Como já falamos anteriormente, estar presente nas redes sociais significa – além das muitas estratégias de relacionamento com seu público – estar exposto, também, a comentários positivos e negativos sobre a sua marca. Dentro dos comentários negativos muitas vezes podemos nos deparar com comentários de “Trolls”, um dos usuários que mais geram dor de cabeça […]

Leia mais
Marketing de Relacionamento

Marketing de relacionamento: 5 maneiras de entrar em uma conversa com seu aluno e ser bem recebido

Quando paramos para refletir sobre Marketing de Relacionamento imediatamente conectamos essa estratégia às redes sociais, não é mesmo? Isso porque o propósito desses canais é muito bem definido: viabilizar ligações sociais, conexões e relacionamentos horizontais e não hierárquicos entre os participantes. (Fonte: Wikipedia) Porém, atualmente as marcas tem utilizado duas táticas para chegar ate o […]

Leia mais
SAC 3.0

SAC 3.0: A sua equipe está preparada para atender nas redes sociais?

Todos nós já sabemos da importância do atendimento nas mídias sociais, que tende a trazer mais qualidade para o relacionamento com nosso público – e, por que não, criar laços reais com a comunidade acadêmica?! Os alunos do século XXI, considerados Prosumer (mistura de produtor e consumidor) estão mais bem informados. Muito bem informados! Eles […]

Leia mais