Como ganhar a confiança dos Alunos Nas Mídias Sociais

Como conquistar a confiança dos alunos nas Mídias Sociais?

Há dois dias postei o texto “Não serão apenas 500 mil alunos a menos, se somarmos também os trancamentos”, com base em duas matérias do Jornal Folha de São Paulo que abordavam tendência de queda na captação de calouros e o aumento na evasão dos universitários. Com base em uma projeção, o mercado do ensino […]

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10 dicas para responder solicitações e ser bem avaliado no Reclame Aqui

1. Crie um perfil para a sua Instituição de Ensino Como falamos anteriormente, qualquer pessoa pode ter acesso às reclamações e solicitações referentes a sua instituição de ensino. Porém, para respondê-las, você precisa ter um perfil institucional no Reclame Aqui. Aproveite este espaço para disponibilizar em seu perfil o endereço correto do seu site e […]

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jurídico em uma crise

Quando envolver o departamento jurídico em uma crise nas redes sociais

Quando uma empresa ou instituição de ensino está passando por uma crise, geralmente, nós, profissionais de marketing responsáveis pelas redes sociais, nos sentimos ansiosos para encontrar o mais rápido possível uma solução, não é mesmo? Porém, em alguns casos essa crise pode ser mais grave do que imaginávamos e suas implicações poderão exigir os cuidados […]

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Gestão das redes sociais: contratar agência ou fazer internamente?

Sabemos que o monitoramento de redes sociais tem se tornado uma importante prática para o mercado digital, e principalmente para o mercado educacional. Afinal, de acordo com The Social Media Today, aproximadamente 61% dos usuários do Facebook estão dentro da faixa etária de 18-35 anos, público ideal para as universidades que oferecem cursos de graduação, […]

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A importância da automação no monitoramento de redes sociais

Pense por alguns instantes: Porque sua faculdade realiza o monitoramento de mídias sociais? Provavelmente as respostas serão realizar relacionamento com a comunidade, saber o que falam a respeito da instituição, melhorar imagem institucional, trabalhar branding, captar e reter alunos, entre outras.

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