Inovações Planeta Y

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Inovações Planeta Y

Da mesma forma que a Instituições de Ensino buscam ferramentas de monitoramento para ouvir seus clientes e entender suas necessidades, nós, do Planeta Y, também o fazemos. E foi ouvindo nossos clientes e registrando suas solicitações que lançamos a nova versão da ferramenta.

O objetivo das novas funcionalidades aqui apresentadas é facilitar o trabalho dos analistas e gestores, além de subsidiá-los com mais informações sobre sua audiência.

A partir de agora, vocês poderão exportar posts para o formato de imagem, enviar citações por e-mail diretamente pelo Planeta Y, identificar os clientes que expressam sentimento pela marca – inclusive no Facebook – e, ainda, compreender os dias da semana e horários nos quais as marcas são mais citadas.

Copiar Citações

Para copiar as citações basta pré selecioná-las, clicar no botão “Enviar Citações por E-mail” que será gerado uma imagem com o conteúdo selecionado. Esta funcionalidade tem como objetivo facilitar a confecção de emails e relatórios.

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Carômetro “Paixão”

O Carômetro “Paixão” indica quais são os usuários que mais expressam seus sentimentos pela sua Instituição de Ensino via Facebook e Twitter, seja ele Positivo ou Negativo. Ao clicar sobre a pessoa você consegue visualizar as citações pertinentes a este usuário, ou seja, menções que ela fez à sua IES.

Planeta Y

Gráfico de Citações por Horário

O gráfico de Citações por Horário mostra o volume de citações e a Reputação da sua IES agrupadas por horário. Com este gráfico a sua equipe poderá compreender melhor os principais horários em que o nome da sua Instituição são mencionados pela sua audiência.

Planeta Y

Vocês, usuários da ferramenta, são os principais colaboradores dessa nova versão. E é por isso que trabalhamos muito para atendê-los. Esperamos continuar recebendo os feedbacks e as sugestões de vocês, para que, juntos, possamos construir não só inovações no Planeta Y, mas também uma parceria duradoura.

Equipe Planeta Y
Equipe Planeta Y
Sempre de olho no que acontece nas Redes Sociais, nossa equipe de especialistas digitais traz para você os novos insights em estratégia para mídias sociais, direcionadas para o Mercado Educacional.
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