Novo Planeta Y: ampliando a experiência em monitoramento de redes sociais

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Novo Planeta Y: ampliando a experiência em monitoramento de redes sociais

Estamos sempre de olho nas necessidades das instituições de ensino nas mídias sociais! Por isso nós do Planeta Y desenvolvemos inúmeras melhorias para nossa plataforma. Mais simples e fácil de usar, o novo Planeta Y permite que o monitoramento das mídias sociais seja feito de forma muito mais eficiente e analítica – gerando mais resultados para sua IES.

Veja algumas das principais mudanças:

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1 – Mais agilidade para o monitoramento

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Pensando em aprimorar a sua experiência de uso, nós reformulamos todo o ambiente de trabalho da plataforma. Agora você confere todas as funções de monitoramento em uma interface mais intuitiva focada na interação, tornando mais rápido e prático analisar as citações e extrair informações estratégicas para a gestão.

2 – Trabalho mais organizado

Sabemos que em meio a inúmeras menções à sua marca nas mídias sociais é importante ter ferramentas que otimizem e organizem seu trabalho. Por isso, criamos novas funcionalidades que permitem que as ações dentro da plataforma sejam realizadas em massa – inclusive o tão esperado “Lido em massa”. Além disso, ficou muito mais fácil atribuir marcadores personalizados para cada citação monitorada – além dos marcadores especiais“Respondido”, “A Responder” e “Favorito” -, organizando melhor sua rotina de monitoramento.

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3- Informações mais segmentadas

Agora você pode realizar análises mais precisas por meio da segmentação de dados. Com a nova ferramenta de Filtro você poderá buscar citações de acordo com os parâmetros que preferir. Com essa opção a filtragem é aplicada globalmente a todas citações e permitem recortes diferenciados. Você pode segmentar citações por meio de um ou mais critérios, como: conteúdo, marcadores, período, mídias sociais, sentimentos, indicadores de mercado e muito mais.

E mais: todos esses filtros estão disponíveis, também, nos relatórios, permitindo muito mais flexibilidade na análise de cenários muito específicos. Caso você prefira poderá ainda desconsiderar as citações feitas pela sua própria IES por meio da opção “Desconsiderar citações oficiais da instituição”.

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4 – Extraia mais informações: relatórios estratégicos sobre o mercado educacional

Um bom marketing educacional não se atém apenas à obtenção de dados. É preciso analisá-los de forma estratégica. Na aba “Relatório” você encontra informações essenciais para a definição e reavaliação do posicionamento estratégico de suas ações e campanhas, bem como da reputação de sua marca no mercado. Conheça algumas das ferramentas e como elas podem potencializar seus resultados:

  • Avaliador de Capital Social: avalie o nível de confiança de sua Instituição nas mídias sociais de forma segmentada. Você tem um score geral para sua marca educacional e, também, para os dez indicadores de mercado, região de atuação ou seus marcadores personalizados.
  • Mídias Sociais, Buzz e Relevância: entenda onde seu público está e qual é a relevância de cada uma das mídias sociais para a sua IES.

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  • Pessoas: veja quem são os maiores formadores de opinião na rede sobre sua marca e qual os sentimentos que eles nutrem sobre sua IES. É muito importante que você estabeleça um bom relacionamento com os seus stakeholders.
  • Citações por dia e hora: converse com seus usuários quando eles estão mais dispostos a te ouvir. Entenda os horários e dias em que seu público mais acessa as redes sociais e planeje melhor as postagens para atingir uma maior audiência.

Com as novas ferramentas do Planeta Y, trabalhe de forma muito mais eficiente e estratégica. Foque seu trabalho no que realmente importa: transformar dados em informações valiosas para sua Instituição de Ensino!

Para você que ainda não conhece nossa solução de monitoramento e gestão de mídias sociais especializada no mercado educacional, solicite uma degustação guiada agora mesmo!

Equipe Planeta Y
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Sempre de olho no que acontece nas Redes Sociais, nossa equipe de especialistas digitais traz para você os novos insights em estratégia para mídias sociais, direcionadas para o Mercado Educacional.
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